静岡県伊東市に実店舗(ショップ)のある横乗り系カジュアル、インポートブランドの通販webサイト

VENICE-STYLE.COM






BILLABONG
OP
RUSTY
O'NEILL

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RUSTY
O'NEILL

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ご注文からお届けまで
配送及び送料について
お支払い方法
納期について






BILLABONG/ビラボン
メンズ
レディース
キッズ


ELEMENT/エレメント



OP/オーシャンパシフィック
メンズ
レディース
キッズ


O'NEILL/オニール
メンズ
レディース
キッズ


RUSTY/ラスティー
メンズ
レディース
キッズ


VONZIPPER/ボンジッパー



RONIN/ロニン



KUSTOM/カスタム



BLUE ART DRIVE



VENICE SELECT






ビラボンアウトレット

メンズ
レディース


アウター
トップス
ボトムス
水着関係
シューズ/サンダル


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水着関係
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キッズアイテム

キッズ水着関係
DCキッズシューズ


シューズ/サンダル



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リュック
財布
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メンズ水着関係
レディース水着関係
キッズ水着関係

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個人情報について
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実店舗のご紹介
   VENICE
THE VENICE CLUB
地図/MAP


VENICE伊東店
〒414-0021
静岡県伊東市松原本町5-8
0557-36-9420

THE VENICE CLUB
配送センター
〒414-0021
静岡県伊東市松原本町2-9
0557-35-1138


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VENICE楽天店



VENICEヤフー店


 

ご注文からお届けまで

インターネットショッピングが初めてでもご安心下さい。
初めてネットでお買い物するのは何かと不安があるかと思いますが
1991年に創業し、2001年より本格的にNET販売をスタートしたVENICE STOREでは
実店舗と同じサービスレベルで、お客様が気持ちよくお買い物が出来るよう
細心の注意と万全の体制で受注から発送まで行っております♪

■ご注文から商品お受け取りまで
 お客様からのご注文(ホームページ、メール、電話)
    ↓
 当店でお客様からのご注文を確認(毎日数え切れないほどメールチェックをしております)
    ↓
 当店で在庫を確認(品切れの場合はご連絡、可能な場合はお取り寄せ)
    ↓
 当店から商品を発送
    ↓
 お客様のもとに商品到着(最速で翌日にはお届け♪)
配送及び送料について
■配送業者【安心・確実・丁寧】なヤマト運輸
■宅急便送料:全国一律/550円
☆お買い上げ金額が6000円以上の場合は送料無料!!(一部例外の商品もございます)
■時間指定
 ●午前中●12〜14時●14〜16時●16〜18時●18〜20時●20〜21時
お支払い方法
■クレジットカード
ネット決済総合サービス「クロネコwebコレクト」を利用しており
当店がお客様のカード情報をお預かりすることなく決済が出来ますので
ご安心してご利用頂けます。


カートにてご注文確定後、カード決済の案内ページが表示されますので
手続きをお済ませ下さい。
なお、決済頂いても欠品等により、どうしてもお届け出来ない場合がまれにございます。
その場合は速やかに決済処理の取り消しを行いますので、ご了承下さい。
※クレジットカード決済の場合、メール便での発送は出来ませんのでご了承下さい。

■代引き

代引きを選択されますと、ご注文後はただ商品が届くのを待つだけ♪
振り込みに金融機関へと出向く必要がないので大変便利です。
また、お支払いは商品と引き替えですので、初めての通販でも安心です^^
※メール便での代引きは御利用頂けませんのでご注意下さい。
【重要】
代引きの受け取り拒否や長期不在により当店に発送商品が戻ってきた場合の処置は
こちらをご覧下さい

※今現在、お振込によるお支払い方法を承っておりません。
どうしてもお振込をご希望のお客様はお電話にて直接お申し付け下さい。
0557-36-9420(11:00〜16:00)
納期
■VENICEではスピード発送を心がけております♪
午後1時までのご注文は当日中に、それ以降は翌日中に発送いたします。
午後1時を過ぎていても発送出来る場合がございますので
お急ぎの場合はお電話でご確認下さい。0557-36-9420/11:00〜16:00
発送元が静岡県ですので、宅急便(代引きを含む)をご利用でしたら
本州、四国、九州の福岡県は翌日
北海道、沖縄、九州の福岡以外は翌々日のお届けとなります。
※離島についてはお問い合わせ下さい。

■在庫切れについて
掲載中の商品は店頭でも販売しておりますので
カート上では在庫ありとなっていても、更新のタイミングによっては売り切れている場合もございますので
お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ下さい。
0557-36-9420/11:00〜16:00
消費税
日本国の定めた消費税率に従います。
返品交換

■返品交換について
■ お客様都合(サイズが合わない、イメージ違い等)による、返金が派生する返品は承っておりません。
サイズが合わない、またはイメージが違うなどによる交換は、在庫がある限り承りますので
この場合は商品到着後3日以内にお電話にてお申し付け下さい。
■返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が
それ以外のお客様都合による交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
■お客様都合による交換の際にご負担頂く送料は
ご購入時の送料と変わりますので
あらかじめご了承下さい。
■必ず到着時に商品に不良がないかをご確認ください。
なお、いかなる場合でも返品交換商品を先にこちらにお届け頂けない場合は返品交換はできませんので予めご了承下さい。
またこちらから荷物を直接引き取りに伺うことや商品回収の手配は一切できません。
また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから開封したら汚れていた。」や
「未開封のまま保管していてしばらくして開けたら汚れや不良があった」 など
返品/交換可能な1週間を過ぎてからのご連絡はたとえいかなる場合の不良品であっても対応できません。
必ず商品到着時に商品に問題がないかをご確認ください。

良品交換の場合は以下の点にご注意下さい。
●お届けした状態でのご返品(タグや付属品を一切外さずに戻して下さい)
●試着のみで外出等はしていない状態での返品
●コロンなどの香水やお部屋の匂い、動物の毛などが付着していない状態でのご返品

万が一、以上の条件が満たされていない場合は、着払いにてお客様の元へと戻させて頂きますので予めご了承下さい。

※SALE品及び水着関係のご返品/交換はお断りさせて頂いておりますのでご了承下さい。


■良品交換の流れ

ご注文

当店より発送

お客様へお届け

試着してみてサイズ違いや実物を見てのイメージ違いで 交換希望

ご注文確定1週間以内に当店へお電話(0557-36-9420)にてご連絡

お客様が、補償のある発送方法の元払いにて当店へと発送

当店に商品が到着後、検品して問題がなければ以下の対処

【交換】
交換商品の在庫を確認した後
送料のお支払い方法(代引き、着払い、振り込みのいずれか)を選択して頂き
確認の後発送
【返品/返金】
※基本的にお客様都合による、返金が生じる返品は承っておりません。
返品商品到着後、検品をして問題がないようでしたら、お客様ご指定の金融機関へと
振り込み手数料(420円)と※梱包手数料(100円)を引いた金額を、振り込みます。
クレジットカード決済をご利用の場合は決済手数料としてお買い上げ金額の5%も引かせて頂きます。
※通常の場合は当然のことですが梱包手数料は頂いておりませんが
良品返品/返金の場合は一切の営業利益等が派生しませんので
梱包にかかった袋代や手間等をご請求させて頂く形になります。
また、何のご連絡もなく、いきなりご返品される方がいらっしゃいますが
この場合は、受け取り拒否をさせて頂くか
事務処理手数料として1000円のご負担を頂いておりますので御了承下さい。

■ご注文後のキャンセルにつきまして
商品発送前にキャンセルのご連絡を頂いた場合は返品送料は頂きませんが
当店では即日スピード発送で商品をお届けしておりますのでご注文頂きました商品はすぐに発送準備に取り掛かります。
すでに商品の発送が完了していた場合は「お客様のご都合」になりますのでご注意下さい。
その場合、発送回収実費(送料や手数料)は 全てお客様御負担とさせて頂きます。
また、万が一代引きの受け取り拒否や長期不在にて発送商品が戻ってきた場合は「偽計業務妨害」として法的処置を執らせて頂きますのでご注意下さい。

■当店の不手際による場合
「注文と違う商品が届いた」「到着した商品が不良品だった」など
大変申し訳ございませんが、商品到着より3日以内にその旨をメールまたはTELにてお知らせ下さい。
すぐに商品をお取り替えさせて頂きます。
返送時に掛かります送料は当店で負担致しますので着払いにてお戻し下さい。
万が一、代替え品がご用意できない場合はご購入頂きました金額の返金での対応となります。
なおいかなる場合であってもご購入頂いた商品代金以上の金額を請求されましても
一切お支払いしません。
クレジットカード決済をご利用の場合は取り消しでの処理とさせて頂きます。

以上の他、分からないことやご不明な点がございましたら
vc@venice-style.com
または11:00〜16:00の営業時間中に
0557-36-9420
までお問い合わせ下さい。

ご注文とカートについて
VENICEでは、今までFC2(venice-cart.com)のカートシステムを利用しておりましたが
大変に不具合が多く、お客様にご不便とご迷惑をおかけすることがございましたので
2010年6月より「楽天」または「おちゃのこ」でご購入頂く形にさせて頂きました。
FC2で今までご購入頂いてた方にはご不便をおかけすることとなりましたが
なにとぞよろしくお願い申し上げます。
なお、FC2(venice-cart.com)でメンバー登録をして頂き、ポイントをお持ちのお客様は
ご注文の際に、その旨をお申し付け頂ければ
確認の後、そのポイント分を値引きして対応させて頂きます。
特定商取引法
通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示
商号
VENICE
代表者名
朝倉 滝正
所在地
静岡県伊東市松原本町2-9
電話番号
0557-36-9420
ファックス番号
0557-36-9420
商品代金以外
  の必要料金
代金引換え手数料・送料
送料はお買上金額が6千円を越える場合は当方負担
申込みの
 有効期限
各商品により異なります。
不良品
電話、メール、ファックスのいずれかにて確認後、個別対応。
販売数量
限定なし
引渡し時期
1,代引きの場合はお申し込み頂いてから2日以内に発送
2,お振り込みの場合は、ご入金確認後2日以内に発送

3,クレジットカードの場合は決済承認後2日以内に発送
お支払い方法
代金引替・クレジットカード決済
お支払い期限
代金引替もしくは事前入金
返品期限
商品到着後3日以内
返品送料
当方理由による手違いの場合、当方負担。
その他はお客様負担となります。

※SALE品と水着関係、下着関係の返品はお断りさせて頂いております。
また返金が生じる、お客様都合の返品も承っておりません。












index

【主な取り扱いブランド】
===========アパレル===========
BLUE ART DRIVE 73(ブルーアートドライブ)/BILLABONG(ビラボン)/CLOTHETE(クローゼット)
Abercrombi & Fitch(アバクロ)/HOLLISTER(ホリスター)/STUSSY(ステューシー)/ELEMENT(エレメント)
VOLCOM(ボルコム)/OP/RUSTY(ラスティー)/HURLEY(ハーレー)
RAG PANTRY(ラグパントリー)/CONQUEROR(コンカラー)
HSS/HURLEY/ROXY/HOOVER WONDER/OLD NAVY
and USED CLOTHING

===========SHOES & GOODS===========
OAKLEY/FREE STYLE/KUSTOM/CONQUEROR/CIRCA/ELEMENT SHOES
DRAGON/ARNETTE/VOLCOM SHOES/VESTAL/NIXON/VONZIPPER
and SILVER925

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