オークションの【詳細情報】欄に
【返品可】となっている商品(画像参考)については

下記の条件を満たしていれば
返品、またはサイズ交換等も承ります♪

1.お届けした状態(タグや付属品等が完備)でのご返品
2.試着のみで外出等はしていない状態
3.コロンなどの香水やお部屋の匂い、動物の毛などが付着していない状態でのご返品
4.オークション終了後、1週間以内に当店に戻ってこれるよう落札者様が発送
5.末尾に記載している返金条件をご了承頂ける方

万が一、当店に戻ってきた際
以上の条件を満たしていない場合は
そのまま、落札者様の元へと【着払い】にてお戻しさせて頂きますので
予めご了承下さい。

返品の流れ

オークション終了

オーダーフォーム等でのご連絡

当店より発送

落札者様へお届け

試着してみてサイズ違いや実物を見てのイメージ違いで
返品または交換希望

お届け後2日以内に当店へメールまたはお電話(0557-36-9420)にてご連絡

サイズ交換の場合は在庫があれば対応
なければ返品

落札者様が元払い にて当店へと発送

当店に商品が到着後、検品して問題がなければ
以下のいずれかの対処

【交換】
交換商品の在庫を確認した後
送料のお支払い方法(代引き、着払い、振り込みのいずれか)を選択して頂き
確認の後発送

【返品/返金】
落札者様指定の金融機関へと
振り込み手数料と落札手数料(落札価格×5%+消費税)
そして梱包手数料(216円)を引いた金額を、振り込みます。

例えば
1万円で落札の場合
10000(落札価格)-540(落札手数料+消費税)-432( 一般的な振り込み手数料)-216(発送時の梱包手数料)=8812円(振り込み金額)


【梱包手数料について】
通常の場合は当然のことですが梱包手数料は頂いておりませんが
返品/返金の場合は一切の営業利益等が派生しませんので
梱包にかかった袋代や手間等をご請求させて頂く形になります。

以上の他、分からないことやご不明な点がございましたら
vc@venice-style.com
または11:00〜16:00の営業時間中に
0557-36-9420
までお問い合わせ下さい。